Steam新規アカウント作成時のエラー

Valveが運営するSTEAMに新規登録したときの忘備録です。簡単にアカウントが作れると思ったら、予想以上に大変だった・・・

問題のエラー

Steamの新規アカウント作成方法は、登録用ウェブページから

1. メールアドレス
2. 住居国
3. reCAPTCHAのロボットチェック
4. 利用規約とプライバシーポリシーへの同意

を入力・確認して「続行」ボタンをクリックするだけです。しかし、何度試しても

CAPTCHAの回答が無効です。以下でロボットではないことを再度ご確認ください。

というエラーが表示されて先に進みません。念のため、複数のウェブブラウザや、Windows/Mac両方のOSで登録を試しても、同じエラーが表示されます。

Steam登録時のエラー

解決策

ネットの情報を参考に、スマートフォンからSteamの登録を行うとエラーが発生しませんでした。具体的には、スマートフォンのGoogle ChromeでSteamのアカウント作成画面を開いて登録を進めるだけです。スマートフォンから登録を進めると、PCで登録を進めた時のようなエラーメッセージは表示されませんでした。

登録ボタンをクリックすると、メールの確認待ち画面が表示されます。スマートフォンのアプリを切り替えてメールを受信し、開いたメール文中のリンクをクリックするとアカウント登録が完了します。

メール確認待ち画面

受信したメールをPCで開いてリンクをクリックしても、登録処理を進めることができませんでした。アカウント登録完了まですべてスマートフォンで処理を進める必要があります。